(C) Holger Backwinkel, Claudiusstraße 6, 59174 Kamen - www.backwinkel.net www.schneller-lesen.com - www.schnelllesevortrag.de - www.nlp-tipps.de Professionell telefonieren Jedes Telefonat ist wie eine Visitenkarte. Es ist entscheidend, am Telefon sofort einen professionellen und sympathischen Eindruck zu vermitteln.   Das Telefon ist immer noch der wichtigste Draht zum Kunden Für einen guten, persönlichen Draht zum Kunden und damit eine optimale Beziehungspflege ist das Telefon die schnellste und günstigste Möglichkeit.     “Telefonieren - das kann doch jeder” Diesen Satz hören wir häufig. Die Praxis belegt etwas anderes: Machen Sie selbst den Test und rufen bei Behörden, Banken, Versicherungen, Telefon- oder Internetprovidern oder anderen Dienstleistern an: - niemand erreichbar - Warteschleifen - Verbunden werden - alles mehrfach erzählen - unfreundliche Mitarbeiter - Inkompetenz - Rückrufe bleiben aus Ihr Vorteil: Es ist im Moment relativ leicht, sich am Markt positiv abzuheben! Fordern Sie uns.     Telefonseminare “Professionell telefonieren” Zu etwa 90 % finden unsere Seminare hausintern statt.  Zugeschnitten auf Ihren Bedarf und Ihre Zielgruppen. So erzielen Sie den besten Erfolg. Wenn Sie sich für ein offenes Telefonseminar interessieren, schreiben Sie einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an: 02307 92 31 33 holger (a t) backwinkel.net